Trong bối cảnh kinh tế số đang phát triển mạnh mẽ, thương mại điện tử (TMĐT) đã trở thành một trong những động lực tăng trưởng quan trọng nhất của nền kinh tế Việt Nam và khu vực châu Á. Theo báo cáo của Google, Temasek và Bain & Company, nền kinh tế số Việt Nam dự kiến đạt 45 tỷ USD vào năm 2025, với thương mại điện tử chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng giá trị giao dịch trực tuyến.
Cùng với đó, tốc độ tăng trưởng TMĐT của Việt Nam đạt mức 25-30% mỗi năm, thuộc nhóm nhanh nhất thế giới. Hơn 60 triệu người tiêu dùng trực tuyến đang góp phần thúc đẩy sự bùng nổ của các nền tảng thương mại điện tử, từ mô hình B2C truyền thống đến các xu hướng mới như social commerce, live commerce và thương mại điện tử xuyên biên giới.
Tuy nhiên, bên cạnh tiềm năng to lớn, ngành TMĐT cũng đối mặt với nhiều thách thức:
- Hạ tầng logistics và chuỗi cung ứng chưa theo kịp tốc độ phát triển của thị trường.
- Bảo mật thanh toán và dữ liệu cá nhân đang là mối quan tâm hàng đầu.
- Cạnh tranh ngày càng khốc liệt, đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục đổi mới mô hình kinh doanh.
- Vậy, làm thế nào để doanh nghiệp tận dụng hiệu quả các cơ hội từ thương mại điện tử? Những công nghệ mới nào sẽ giúp tối ưu trải nghiệm khách hàng? Chính sách nào cần được điều chỉnh để thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành?
Phiên hội thảo sẽ là nơi gặp gỡ giữa các chuyên gia, doanh nghiệp và nhà hoạch định chính sách để cùng nhau thảo luận về xu hướng, cơ hội và giải pháp phát triển TMĐT trong kỷ nguyên số, tìm hiểu những góc nhìn chuyên sâu về chiến lược mở rộng thị trường, ứng dụng công nghệ AI/ML, giải pháp thanh toán số và bài học thành công từ các doanh nghiệp tiên phong.